Недвижимость
Риэлтор — «Волка ноги кормят».
Почти каждый, кто сталкивался с поиском недвижимости для аренды или
купли-продажи, имел дело с так называемыми «риэлторами», или агентами по
недвижимости. Насчет этих людей существуют неоднозначные мнения — кто-то
считает их наглыми жуликами, а кто-то благодарен за предоставленные услуги.
Хорошим агентом по недвижимости может стать человек с высшим образованием,
коммуникабельный и хорошо обучаемый. Ведь грамотная реакция на поступивший
звонок — это уже 90% успеха. Само собой, что некультурный хамоватый ответ в
стиле советского продавца (чем грешат малообразованные слои населения) сразу же отпугнет клиента.
Далее, агенту придется работать с множеством бумажной документации, проверяя
в ней не то что каждое слово, а каждую запятую. Хлопотать за клиента в
различных инстанциях, «разруливать» щекотливые ситуации. Как правило, люди
приходят в агентство совершенно неподготовленными, и задача агента — помочь
им оформить все необходимые документы и вовремя выявлять «подводные камни» в
будущей сделке.
В связи с нынешней тенденцией падения цен на жилую недвижимость наблюдается
большой отток кадров из риэлторских агентств. Как правило, первыми бегут
именно случайные люди, которые стали агентами из корыстных побуждений.
Поэтому есть надежда, что в теперешних условиях выживут только те, кто
стремится помогать своим клиентам не на словах, а на деле.
