Работа в Харькове

Смотрите также резюме:

! Начальник службы безопаснлости - 8000 грн.
! Руководитель службы безопасности, начальник охраны предприятий разных форм собственности
! Директор, заместитель директора, директор по продажам - $1500
! Директор, исполнительный директор - 25000 грн.
! Руководитель отдела маркетинга - $2000
! Руководитель - 9500 грн.
! Начальник служби безпеки ( Начальник службы безопасности) - 10000 грн.
! Управляющий рестораном - 8000 грн.
! Руководитель - 15000 грн.
! Руководитель, заместитель руководителя - 15000 грн.

Например: Бухгалтер  вакансии    резюме  
Кадровые агентства Курсы Репетиторы Автошколы ВУЗы
             
 

Резюме: Начальник отдела продаж, региональный менеджер, директор филиала

Александр
 

Дата размещения:

15.11.12   резюме возможно устарело

Зарплата:

по результатам собеседования

Регион:

Работа в Харькове

Резюме в категориях:

Контактное лицо:

Александр

Дата рождения:

11 Марта 1986

Для просмотра контактов нужно войти как работодатель или зарегистрироваться

Информация о резюме

График работы:

полный день

Вид работы:

постоянная

Образование:

научная степень

Учебные заведения:

Харьковский национальный аэрокосмический университет им. Н. Е.
Жуковского «ХАИ».
Факультет: Экономики и менеджмента.
Специальность:«Программное обеспечение автоматизированных систем (программист)».
Диплом: Магистра. Квалификация: Научный сотрудник
Период обучения: 1.09.2003 по 12.02.2009

Знание языков:

русский, украинский, английский базовый.

Опыт работы:

от 3 до 5 лет

Места работы:


10.04.2010 - 1.03.2012
ООО «Триада Групп» (аутсорсинг персонала и бизнес процессов).

Должность: Совладелец компании, коммерческий директор.

Основные обязанности:
Воплощение в жизнь таких проектов как:
1. Организация продаж и подключений к проводному интернету компаний «Билайн», «Киевстар», «Воля», «Макснет»:
- организация единого колл-центра, работающего по г. Харьков и обл., Киев, Севастополь;
- подбор, адаптация, командообразование, обучение, развитие, постановка задач и контроль работы персонала. В подчинении 15 менеджеров по телефонным продажам;
- разработка и проведение мотивирующих программ, ролевых и других игр для отдела продаж;
- разработка и реализация мероприятий по увеличению объема продаж;
- контроль выполнения абонентской оплаты;
- организация продаж «с нуля»;
- контроль финансовых потоков, прибыльности направления;
- разработка функциональных обязанностей, системы мотивации персонала;
- составление индивидуальных планов работы торгового отдела (на день, неделю, месяц);
- составление и внедрение системы отчетности.
2. Грузовые автоперевозки по Украине:
- организация и контроль логистического отдела.
3. Аутсорсинг персонала и бизнес процессов:
- открытие и организация работы филиала в г. Бровары, позже его закрытие (организация кадрового делопроизводства, подбор специалистов под крупный проект);
- исследования рынка, анализ деятельности конкурентов, разработка стратегии, корректировка ценовой политики;
- участие в переговорах с клиентами, участие в тендерах;
- снижение затрат, повышение рентабельности проектов и компании в целом;
- активный поиск новых клиентов;
- управление и координация аутсорсинговых проектов (контроль финансовых потоков, прибыльности направления, наличия всех документов).
4. Маркетинговое направление:
- организация и контроль работы маркетингового отдела.

Результаты деятельности:
1.Организация хозяйственной деятельности компании и его филиала.
2.Разработка обучающего пособия, алгоритма работы менеджеров колл-центра.
3.Уменьшение количества отказов абонентов на 15%.
4.Рост продаж подключений к проводному интернету ежемесячно на 10-15%, соответственно повышение рентабельности компании.
5.Увеличение доходности и прибыльности компании.
6.Формирование и управление отделов компании.


1. 11.2009 - 1.04.2010

ООО «УТМ», ТМ «Beeline» (ген. подрядчик компании «Билайн / Киевстар» по FTTB - направлению).

Должность: руководитель отдела продаж.

Основные обязанности:
1. Организация и координация работы отдела продаж услуги «Интернет дома». В прямом подчинении 11 торговых представителей и 14 менеджеров по телефонным продажам.
2. Разработка, проведение маркетинговых активностей (BTL-активности, сопровождающие акции, промо-акции) и анализ их влияния на уровень продаж.
3. Доведение политики компании до сотрудников отдела продаж, распределение задач, контроль работы супервайзеров и ТП на маршрутах.
4. Контроль эффективности и результативности отработки клиентов, отслеживание пенетрации на закрепленной территории, и условий продвижения услуг, выполнение планов продаж «дорогих тарифов», контроль отказов от подключений.
5. Составление и утверждение планов продаж в детализации (месяц, неделя, день). Контроль выполнения плана продаж и поставленных задач перед командой, анализ динамики продаж по менеджерам, развитие и поддержание клиентской базы.
6. Выполнение функций «согласователя» по строительству FTTB - сети в новые дома. Переговоры с председателями кооперативных домов.
7. Ежедневное выделение и закрепление территории за сотрудниками отдела продаж.
8. Разделение отдела продаж на подотделы (создание 3 – ех колл-центров).
9. Разработка новых стратегий поиска клиентов на закрепленной территории.
10.Обучение и повышение компетенций супервайзеров и ТП, развитие «здоровой» конкуренции между ними.
11.Оценка текущего состояния рынка: положение компании относительно конкурентов по рентабельности продаж, прибыли, доли рынка.

Результаты деятельности:
1. Увеличение доли присутствия ТМ «Beeline» на рынке интернет-провайдеров Харькова до 30%.
2. По итогам 4 квартала 2009 года и 1 квартала 2010 года признан одним из лучших сотрудников Харьковского филиала УТМ.
3. Внедрение новой стратегии работы отдела продаж - создание и дальнейший контроль работы 3-ех колл- центров (25 менеджеров).
4. Ежемесячный прирост новых абонентов порядка 1100-1800.
5. Разработана и внедрена новая мотивация для ТП в результате чего было повышена эффективность работы ТП (уменьшение отказов от подключений – на 10%, увеличение присутствия дорогих тарифных планов – на 13%, ежемесячное перевыполнение планов продаж в пределах от 110% до 144%).

25.04.2009 - 1.11.2009

ООО «УТМ», ТМ «Beeline» (ген. подрядчик компании «Билайн / Киевстар» по FTTB - направлению).

Должность: супервайзер, торговый представитель.

Основные обязанности:
1. Организация и координация работы отдела продаж услуги «Интернет дома». В прямом подчинении 6 торговых представителей.
2. Доведение политики компании до сотрудников отдела продаж, распределение задач, контроль работы ТП на маршрутах.
3. Разработка и внедрение стратегии продаж.
4. Практическое обучение торговых агентов, менеджеров по продажам (проведение тренингов для новых и существующих сотрудников по продукту и техникам активных продаж, полевые тренинги, постановка целей и задач), консультативная поддержка.
5. Планирование и контроль над выполнением планов продаж.
6. Аналитика результатов продаж и подключений.
7. Поиск и подбор торгового персонала.
8. Развитие «командного духа» у торговых агентов, обеспечение взаимодействия внутри команды, развитие профессиональных компетенций, ориентации на общий результат.

Результаты деятельности:
1. Написание обучающего практического пособия для существующего и нового персонала (в дальнейшем распространилось по конкурентам и применялось для обучения сотрудников отдела продаж).
2. Создание сплоченной команды торговых представителей.
3.Создание эффективной системы продаж услуг компании.
4. Ежемесячный прирост новых абонентов порядка 800-1300.
5.По итогам 2 и 3 квартала 2009 года лучший супервайзер, лучший торговый представитель среди всех дилеров Харькова. По итогам 8,5 мес. работы торговым представителем – лично привлек более 1200 абонентов к сети интернет ТМ «Beeline». Пройдено лично более 13000 квартир.
6. По итогам 2 и 3 квартала 2009 года вывел Харьковский филиал «УТМ» на 1-ое место среди всех дилеров Харькова, Киева, Днепропетровска, Запорожья, Львова.
7. Проведение «полевых» тренингов для Киевского филиала в г. Киев.
8. Увеличение доли присутствия ТМ «Beeline» на рынке интернет-провайдеров Харькова до 20%.

25. 02.2009 - 25.04.2009

ООО «УТМ», ТМ «Beeline» (ген. подрядчик компании «Билайн / Киевстар» по FTTB - направлению).

Должность: торговый представитель, менеджер по продажам.

Основные обязанности:
1. Изучение услуг компании. Анализ аналогичных услуг на рынке и конкурентного окружения в Харькове.
2. Активный поиск новых клиентов. Работа в «полях»:
- поквартирный обход жилых домов;
- расклейка территории;
- участие в промоакциях;
- телефонные продажи;
3. Установление и поддержание хороших отношений с клиентами, повышение лояльности клиентов к новой ТМ «Beeline» и осведомленности клиентов об услугах компании.

Результаты деятельности:
1. Освоение техник активных продаж, техник ведения переговоров и борьбы с возражениями. Умение найти либо сформировать потребность у клиента в необходимой услуге.
2. Систематическое перевыполнение планов продаж (1-ый менеджер по продажам в компании, количество новых абонентов за период 2-ух месяцев составило: 270).
3. По итогам 2-ух месяцев - лучший торговый представитель среди всех дилеров Харькова.

1. 09.2008 - 10.02.2009
ООО «Максимум» (ХИРШ) (Агентство недвижимости).
Должность: агент по продаже и аренде недвижимости.

Основные обязанности:
1. Развитие существующей клиентской базы и поиск новых клиентов.
2. Мониторинг рынка продаж и аренды недвижимости.
3. Проведение презентаций и переговоров с клиентами.
4. Продажа первичного/вторичного жилья. Аренда жилых/нежилых помещений.

Профессиональные навыки:


Организаторские навыки, ориентированность на результат, инициативность, навыки планирования и расстановки приоритетов, самоорганизация, навыки управления конфликтами, умение отстаивать собственное мнение, находить адекватные решения в нестандартных ситуациях, устойчивая жизненная позиция, способность к стратегическому анализу, быстрая обучаемость, стремление к карьерному росту.

Ценю в себе настойчивость, уверенность, коммуникабельность, целеустремлённость (умение добиваться поставленных целей), амбициозность, стрессоустойчивость, креативность, структурированность в работе, жесткость, умение быстро принимать решения в нестандартных ситуациях, а также умение убеждать (переубеждать, заинтересовать) клиента, устанавливать долгосрочные партнерские отношения. Желание работать и развиваться.

Обладаю навыками продаж, принципов управления персоналом, этикой делового общения, планирования, администрирования, разработки коммерческих предложений, бизнес-планов, договоров, проведения переговоров на высоком уровне, разработки и реализации мероприятий по увеличению объемов продаж.

Дополнительная информация:


Наличие водительских прав категории “В”, водительский стаж 1 год, личного автомобиля нет.

Владение ПК:
Опытный пользователь. Пакет программ Мicrosoft Оffice, Internet, почта, поисковые системы, языки программирования.

Тренинги:
23.03.2009 Тренинг «Продажи «Door to door». Тренинг для супервайзеров и торговых представителей. Проведен: бизнес-тренер Стефан Ольховский г. Харьков.
12-13.09.2009 Тренинг «Продажа услуг проводного интернета». Проведен: тренинговая компания: Tote Consult, бизнес-тренер Заика Евгений и Осадчук Оксана г. Харьков.
14.04.2011 Тренинг «тяжелые переговоры». Проведен: тренинговая компания: Max Training, бизнес-тренер Максим Ровенский г. Харьков.
1.09.2009 по 1.06.2011 Периодическое прохождение тренингов по переговорам и телемаркетингу штатных тренеров компаний Билайн и Киевстар.

 

Извините, Вы уже отправляли резюме на эту вакансию .
Повторная отправка возможна через 7 дней.


© 2007-2019 Работа в Харькове.
Все права защищены. Обратная связь


Rambler's Top100
Главная |  Новости трудоустройства |  Вакансии |  Резюме |  Кадровые агентства Харькова |  Карта сайта |  Реклама
Injob.kharkov.ua - ресурс по трудоустройству в Харькове. С помощью него Вы сможете подобрать персонал и найти работу
в Харькове, найти нужные вакансии и резюме.